Política de envíos
¿Cuándo se enviará mi pedido después de realizarlo?
El procesamiento de pedidos tarda de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes, excepto festivos). ¡Lo sabemos, somos rapidísimos! Los plazos de entrega reales dependen de tu dirección de envío. Consulta la práctica tabla a continuación para ver el tiempo estimado de llegada de tu paquete de Luna Clam.
Tiempos de entrega estimados
México: 1-5 días hábiles
48 estados continentales de EE. UU.: 7 a 10 días hábiles
Regiones no continentales de EE. UU. (Puerto Rico, Hawái, Alaska): 8 a 12 días hábiles
Australia, Reino Unido, Canadá: 7-10 días hábiles
Arabia Saudita, Baréin, Kuwait, Emiratos Árabes Unidos, Catar: 10-16 días hábiles
Chile: 10-16 días hábiles
Otras regiones internacionales: 10-20 días hábiles
El seguimiento logístico solo está disponible para pedidos enviados a Estados Unidos, Australia, Baréin, Bélgica, Canadá, Chile, Dinamarca, Francia, Alemania, Hong Kong, Kuwait, Nueva Zelanda, Catar, Arabia Saudita, España, Emiratos Árabes Unidos y el Reino Unido. No se puede rastrear ningún otro paquete internacional.
¿Cómo se calculan los costos de envío?
Los gastos de envío se calculan en tiempo real al finalizar la compra según la dirección de entrega, el método de envío seleccionado y el peso del pedido. Los pedidos con envío gratuito se enviarán por USPS o UPS (según el destino).
¿Mi pedido califica para envío gratuito?
Los pedidos dentro de México tienen envío gratuito en pedidos superiores a $50 USD. Los pedidos internacionales tienen envío gratuito en pedidos superiores a $70 USD.